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Precios
Planes sencillos. Todas las funciones en cada uno.
Elige según cuántas llamadas recibes. Starter para una línea tranquila, Pro para una ocupada, Growth para un teléfono que no para.
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Cada plan incluye
- Un número local, o conserva el tuyo y desvía a él las llamadas sin contestar
- Agenda citas en tu calendario
- Transferencias en vivo a ti o a tu equipo durante tu horario
- Atención fuera de horario: reservas y mensajes durante la noche
- Una transcripción y un resumen de cada llamada, enviados a tu correo
- Las llamadas de menos de 15 segundos, como spam y cuelgues, no se cobran
- Llamadas de prueba gratis desde tu propio teléfono
- Cancela cuando quieras desde tu panel
Lado a lado
Los tres planes de un vistazo.
| Plan | Precio mensual | Minutos incluidos | Minutos adicionales | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $49 | 100 | $0.35 por minuto | Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas. |
| Pro | $99 | 250 | $0.29 por minuto | Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo. |
| Growth | $199 | 600 | $0.25 por minuto | Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista. |
Frente a contratar
Cubrir el teléfono día y noche con personas cuesta unos $228,010 al año. Tactly cuesta $2,388.
Contestar todas las horas de la semana requiere al menos 4.2 recepcionistas a tiempo completo. Solo para el horario de atención, una recepcionista cuesta unos $54,288 al año al sumar prestaciones y costos de nómina. Cambia los datos para que coincidan con tu negocio.
Cubrirlo con personas
$228,010 al año
4.2 personas a tiempo completo a $18.27 la hora, más prestaciones y costos de nómina, sin contar vacaciones ni días de enfermedad.
Tactly Growth
$2,388 al año
$199 al mes con 600 minutos.
La diferencia
$225,622 al año
Todas las horas, en todas las zonas horarias
Cuando Tactly está configurado para atenderlas, las llamadas de un cliente a tres zonas horarias, a las 6 de la mañana o en un día festivo reciben la misma respuesta que un martes al mediodía. Cubrir esas horas con personas significa turnos, horas extra y alguien a quien llamar cuando un turno queda vacío.
Sin contratar, capacitar ni rotación de personal
No hay oferta de empleo, ni entrevistas, ni dos semanas de acompañamiento, ni volver a empezar cuando alguien se va. Escribes tus notas una vez y las cambias cuando quieras.
Menos obligaciones como empleador
Los impuestos de nómina, la compensación laboral, las reglas de horas extra y las vacaciones pagadas vienen con un empleado. Una suscripción no tiene nada de eso. Por eso, en parte, el costo total de una hora de personal es muy superior al salario.
Un registro escrito de cada llamada
Cada llamada llega a tu bandeja con un resumen y una transcripción completa, así puedes revisar qué se le dijo a un cliente en lugar de depender de la memoria de alguien o de una nota adhesiva.
Cómo lo calculamos. El salario es la mediana de EE. UU. para recepcionistas, $18.27 la hora ($38,010 al año). Los salarios son el 70% de lo que un empleador privado paga por hora trabajada; las prestaciones, las vacaciones pagadas, los impuestos de nómina y la compensación laboral son el otro 30%, así que el costo total es el salario dividido entre 0.7. Cada persona se cuenta con 40 horas pagadas a la semana, sin incluir vacaciones, días de enfermedad ni horas extra, así que la cifra real es mayor. Para Tactly se toma el plan más barato para los minutos que ingreses, minutos extra incluidos. Tactly contesta hasta 50 llamadas al día por negocio. Una recepcionista también recibe visitas y se encarga del trabajo de oficina, algo que Tactly no hace; lee la comparación completa.
Fuentes: U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook Handbook: Receptionists (salario medio, mayo de 2025); U.S. Bureau of Labor Statistics, Employer Costs for Employee Compensation (sector privado, junio de 2026).
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre precios
¿Hay una prueba gratis?
Sí. Tu primer plan empieza con 7 días gratis y 30 minutos atendidos por la IA, para que llamadas reales lleguen a Tactly antes de que pagues nada. Agregas una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles antes. Si usas los 30 minutos antes, tu plan empieza antes para que tus llamadas sigan siendo atendidas, y te avisamos por correo primero. ¿Prefieres saltarte la prueba? Elige “Skip the trial and start my plan now” al pagar. Hay una prueba por cuenta.
¿Qué cuenta como minuto?
Los minutos son el tiempo que Tactly pasa en las llamadas que contesta. Las llamadas de menos de 15 segundos, como cuelgues, números equivocados y llamadas automáticas, no se cobran.
¿Qué pasa si se me acaban los minutos?
Tactly sigue contestando. Los minutos extra se cobran a la tarifa por minuto de tu plan: $0.35 en Starter, $0.29 en Pro, $0.25 en Growth. Puedes pasar a un plan mayor en cualquier momento si te excedes con frecuencia.
¿Los planes tienen funciones distintas?
No. Las citas, las transferencias, la atención fuera de horario, los resúmenes y el número local están en todos los planes. La única diferencia es cuántos minutos incluye y cuánto cuestan los minutos extra.
¿Las llamadas de prueba son gratis?
Sí. Las llamadas que haces desde tu propio teléfono durante la configuración son gratis, así puedes ajustar tus notas antes de que te llame un cliente real.
¿Puedo cancelar?
Sí, en cualquier momento desde tu panel. No hay contrato ni cargo por cancelación.
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.