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Recepcionista con IA para bufetes de abogados
Para bufetes que no pueden dejar que un cliente nuevo llegue al buzón de voz.
Alguien acaba de recibir una notificación judicial y quiere un abogado hoy. Tactly contesta en nombre de tu bufete, toma nota de su historia y le consigue una consulta.
- TactlyCalder and Voss, Attorneys at Law. Soy el asistente virtual del bufete, y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHabla Daniel. Mi arrendador quiere quedarse con todo mi depósito. ¿Puedo demandarlo?
- TactlyNo puedo dar asesoría legal, Daniel, pero el bufete sí atiende disputas entre arrendadores e inquilinos. ¿Te ayudaría una consulta?
- ClienteSí. Esta semana si es posible.
- Buscando horarios de consulta
- TactlyEl viernes a las 10:30 hay disponibilidad con un abogado. ¿Lo agendo?
- Reservado: consulta, vie 10:30 am
¿Un recepcionista con IA puede funcionar para bufetes de abogados?
Tactly es un recepcionista con IA para bufetes de abogados. Responde cuando los abogados y el personal están en el tribunal, con clientes o ya se fueron, explica qué áreas de práctica maneja el bufete según tus notas, toma el nombre, el número y el motivo del asunto de quien llama, y agenda consultas en horarios libres si las ofreces. Nunca da asesoría legal ni opina sobre la solidez de un caso.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
La gente llama a un bufete cuando algo salió mal y el tiempo puede estar corriendo. Suelen llamar a varios bufetes seguidos, y el primero que de verdad contesta muchas veces se queda con la consulta.
Los abogados independientes y los bufetes pequeños rara vez tienen a alguien en el teléfono todo el día. Tactly se asegura de que cada persona escuche una voz profesional, que sus datos queden registrados con precisión y que termine la llamada con un siguiente paso claro.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los bufetes de abogados todos los días.
Un caso nuevo
Tactly pregunta en qué necesita ayuda quien llama y lo compara con las áreas de práctica que indicaste antes de seguir.
Agendando una consulta
Si tu bufete ofrece consultas, Tactly las agenda en los horarios que permitas y repite los detalles para confirmar.
Clientes actuales
A un cliente que pide hablar con su abogado se le toma un mensaje, o se le transfiere al único número que elijas durante el horario de atención.
Preguntas sobre la ley
Si le preguntan si tienen un caso, Tactly dice que no puede dar asesoría legal y ofrece un seguimiento con un abogado.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para bufetes de abogados.
- Enumera tus áreas de práctica y los tipos de asuntos que derivas, con palabras sencillas que usaría quien llama.
- Decide si los asuntos nuevos se agendan directo como consulta o siempre llegan primero como mensaje.
- Elige los números de transferencia para el horario laboral, como la recepción o tu persona de admisiones.
Planes para bufetes de abogados
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Especialidades
Más páginas específicas para bufetes de abogados.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly da asesoría legal?
No. Nunca da asesoría legal. Responde solo a partir de las notas de tu bufete y ofrece un seguimiento con un abogado para todo lo demás.
¿Quienes llaman sabrán que hablan con una IA?
Sí. Tactly siempre dice que es un asistente virtual y que la llamada puede ser grabada.
¿A dónde van los datos de admisión?
Cada llamada se guarda con un resumen y la transcripción completa, y recibes un correo por cada una.
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.