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Recepcionista con IA para abogados de derecho familiar
Para abogados de familia cuyos clientes a menudo han ensayado la llamada durante semanas.
Por fin, una madre o un padre se anima a preguntar por la custodia, en su hora de almuerzo, desde un auto estacionado. Tactly responde con delicadeza, toma solo lo necesario y ofrece un horario de consulta.
- TactlyRidgeway Family Law, habla el asistente virtual del despacho. Esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
- ClienteHola. Soy Colleen. Creo que necesito hablar con alguien sobre un divorcio. No sé por dónde empezar.
- TactlyEstá bien, Colleen. Una consulta con un abogado es un buen primer paso. ¿Este es el mejor número para contactarte? ¿Está bien dejar un mensaje de voz?
- ClientePor favor, no dejen mensajes de voz. El correo es más seguro.
- TactlyEntendido. Anotaré solo correo. El jueves a las 12:30 hay espacio para una consulta. ¿Te funciona?
- Reservado: consulta, jue 12:30 pm
- Mensaje para la oficina: contactar solo por correo, sin buzón de voz
¿Un recepcionista con IA sirve para abogados de derecho familiar?
Tactly es un recepcionista con IA para abogados de derecho familiar. Responde llamadas sobre divorcio, custodia, manutención y asuntos relacionados con un tono tranquilo y neutral, toma el nombre de quien llama, un número de contacto seguro y una breve descripción, y agenda consultas en tus horarios disponibles. Nunca da asesoría legal ni predice resultados, y puede anotar cómo y cuándo prefiere quien llama que lo contacten.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Llamar a un abogado de divorcio o custodia rara vez es una decisión rápida. La gente espera un momento a solas, a menudo a una hora extraña, y un buzón de voz puede bastar para que cuelgue y lo vuelva a posponer. El despacho que contesta en ese momento es el que recuerdan.
Estas llamadas también implican riesgos si se manejan sin cuidado. Un mensaje dejado en un teléfono familiar compartido, o una devolución de llamada descuidada, puede empeorar una situación difícil. Tactly pregunta cómo quiere que la contacten y lo escribe al inicio del resumen que lee tu personal.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los abogados de derecho familiar todos los días.
Iniciar un divorcio
Tactly escucha, pregunta si el asunto es nuevo y agenda una consulta sin pedir más detalles de los que necesita tu admisión.
Preguntas sobre custodia y manutención
Registra el tema general y cualquier fecha que mencione quien llama, como una audiencia, y se los pasa al abogado.
Solicitudes de contacto discreto
Cuando alguien pide que no llamen a cierto número ni dejen mensajes de voz, esa instrucción encabeza el resumen de la llamada.
Llamadas de la parte contraria
Si alguien dice ser el otro cónyuge en un caso, Tactly solo toma un mensaje y no comparte nada sobre los clientes del despacho.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le dices. Estas son las líneas que más importan para los abogados de derecho familiar.
- Indica a Tactly en tus notas que siempre pregunte si es seguro dejar un mensaje de voz y cómo prefiere quien llama que lo contacten.
- Anota los asuntos de derecho familiar que llevas, como adopciones, acuerdos prenupciales o derechos de los abuelos, y los que derivas a otros.
- Escribe cómo maneja el despacho las llamadas de la parte contraria, para que Tactly tome un mensaje y nunca confirme quiénes son tus clientes.
Planes para abogados de derecho familiar
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly le confirmará a un cónyuge que alguien es nuestro cliente?
No, si tus notas le indican que no lo haga. Responde solo a partir de tus notas, y puedes indicarle que tome un mensaje sin confirmar nada.
¿Suena frío en las llamadas emotivas?
Habla con calma y claridad, y puedes describir el tono que quieres en tus notas. Siempre dice que es un asistente virtual.
¿Puede agendar una consulta durante la primera llamada?
Sí. Ofrece horarios realmente disponibles de tu calendario de reservas y solo confirma cuando el calendario acepta la reserva.
Legal
Sectores relacionados
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.