Recepcionista con IA para plomeros
Para plomeros que no pueden contestar con una llave en cada mano.
Estás a mitad del cambio de un calentador de agua cuando el teléfono vibra en tu bolsillo. Tactly toma esa llamada, entiende el trabajo y lo pone en el calendario.
- TactlyRidgeline Plumbing, soy el asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHola, habla Tom. Está entrando agua por el techo debajo del baño del piso de arriba.
- TactlyEso hay que revisarlo pronto, Tom. ¿Cuál es tu calle y tu ciudad?
- ClienteBirch Lane, en Oakdale.
- Buscando horarios de servicio disponibles
- TactlyEstás dentro de la zona. La visita más pronta es hoy a las 4:00. ¿La agendo?
- Reservado: fuga en el techo, hoy 4:00 pm
¿Un recepcionista con IA puede funcionar para plomeros?
Tactly es un recepcionista con IA para plomerías. Responde las llamadas que pierdes en el trabajo y después del cierre, saluda en nombre de tu empresa, pregunta qué pasa y dónde están, y agenda una visita en un horario libre de tu calendario. Durante tu horario puede transferir a quien llama a tu celular, y cada llamada llega a tu bandeja de entrada como resumen con la transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Un propietario con un inodoro que no deja de correr o un techo que gotea no está comparando opciones. Busca el primer plomero, llama, y si nadie contesta llama al segundo. El trabajo se lo lleva quien contesta, no quien es mejor.
Los negocios pequeños de plomería suelen ser el dueño y una o dos camionetas. Nadie está sentado junto al teléfono. Tactly ocupa ese puesto para las llamadas que no alcanzas, sin contratar a alguien para esperar a que suene el teléfono.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los plomeros todos los días.
Algo tiene una fuga ahora mismo
Tactly pregunta dónde está el agua y qué tan grave es, y luego ofrece el horario de servicio libre más cercano, o toma un mensaje si el calendario está lleno.
Desagües que no se destapan
Fregaderos de cocina, duchas, líneas principales. Agenda las visitas de desagüe que permitas y anota qué accesorio es, para que lleves el equipo correcto.
Instalación de accesorios y calentadores
Explica lo que instalas a partir de tus notas y luego toma los datos para una cotización en lugar de agendar trabajos que primero requieren una revisión.
¿Estoy dentro de su zona?
Revisa las ciudades que indicaste. A quienes llaman desde muy lejos se les avisa con amabilidad antes de que alguien pierda una mañana manejando.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para plomeros.
- Detalla tu zona de servicio por ciudad y código postal, y agrega una línea para los lugares a los que no viajas.
- Dile a Tactly qué trabajos puede agendar directamente, como destapar desagües, y cuáles requieren primero una visita de cotización.
- Escribe tu tarifa de traslado o de visita si quieres cotizarla. Deja fuera los precios de los trabajos para que Tactly ofrezca devolver la llamada.
Planes para plomeros
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly puede agendar un plomero para una fuga de noche?
Contesta, dice que el equipo no está disponible, y agenda el primer horario libre de tu calendario o toma un mensaje. No envía a nadie por su cuenta.
¿Mis clientes podrán seguir marcando el número de mi camioneta?
Sí. Desvía a tu número de Tactly las llamadas que no contestas en ese número, y tus clientes nunca necesitan uno nuevo.
¿Cotiza precios de trabajos?
Solo los precios que escribiste en tus notas. Todo lo que dependa del trabajo se convierte en un mensaje para que le des seguimiento.
Servicios para el hogar
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