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Recepcionista con IA para empresas de control de plagas
Para empresas de control de plagas cuyos clientes acaban de ver algo moverse.
Quien acaba de encontrar excrementos en la despensa quiere a alguien agendado hoy, no un buzón de voz. Tactly contesta, hace las preguntas correctas y lo agenda.
- TactlyGracias por llamar a Greenline Pest Solutions. Soy el asistente virtual, y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHola, habla Marcus. Escuchamos rasguños en el techo por la noche.
- TactlyEso suele ser roedores en el ático, Marcus. Un técnico puede inspeccionar y preparar el tratamiento. ¿Cuál es tu dirección?
- ClienteCedar Court, en Millbrook.
- Buscando horarios de inspección disponibles
- TactlyEstás en nuestra ruta. Mañana entre la 1:00 y las 3:00 hay disponibilidad. ¿Lo agendo?
- Reservado: inspección de roedores, mañana 1:00 pm
¿Un recepcionista con IA puede funcionar para empresas de control de plagas?
Tactly es un recepcionista con IA para empresas de control de plagas. Responde tu teléfono mientras tus técnicos están en ruta y después del cierre de la oficina, pregunta qué plaga está viendo quien llama y dónde, y agenda una inspección o un tratamiento en un horario libre de tu calendario. Explica tus planes de servicio a partir de tus notas, transfiere las llamadas urgentes durante tu horario y te envía por correo cada llamada como resumen con la transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Las llamadas por plagas son emocionales. Alguien acaba de encontrar un nido de avispas junto a la puerta trasera o escuchó rasguños en el ático, y quiere saber que la ayuda viene en camino. Si tu línea no contesta, siguen marcando hasta que alguien diga que sí.
Tus técnicos pasan el día en entretechos y áticos, y la oficina no alcanza a contestar cada llamada en la mañana. Tactly toma las llamadas que se desbordan y las de la noche, para que cada una se convierta en una visita agendada.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben las empresas de control de plagas todos los días.
Acabo de ver uno
Ratones, cucarachas, hormigas, arañas. Tactly pregunta qué y dónde, y luego agenda el primer horario de inspección que tengas libre.
Insectos que pican
Avispas y avispones cerca de una puerta o de unos juegos infantiles. Anota la ubicación y qué tan cerca está de las personas, y agenda una visita.
Planes de servicio recurrentes
Explica tus planes trimestrales o mensuales a partir de tus notas y agenda la primera visita para clientes nuevos.
¿Es seguro para mis mascotas?
Responde a partir de lo que escribiste sobre tus productos y le dice a quien llama que tu técnico lo explicará en el lugar.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para empresas de control de plagas.
- Enumera las plagas que tratas y las que derivas, como termitas o remoción de fauna silvestre.
- Describe cada plan de servicio con palabras sencillas: con qué frecuencia visitas y qué incluye cada visita.
- Escribe lo que quieres que se diga sobre mascotas y niños, para que cada persona que llama escuche la misma respuesta cuidadosa.
Planes para empresas de control de plagas
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly puede identificar la plaga a partir de una descripción?
Registra lo que describe quien llama y puede decir qué suele ser, pero agenda una inspección en lugar de dar un diagnóstico.
¿Venderá mis planes de servicio?
Explica los planes que anotaste y agenda la primera visita cuando alguien la quiere. No cambia tus precios ni tus condiciones.
¿Se cobran los números equivocados?
No. Las llamadas de menos de 15 segundos no se cobran, así que los cuelgues rápidos y las marcaciones equivocadas no cuestan nada.
Servicios para el hogar
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