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Recepcionista con IA para salones de bodas
Para salones donde el equipo está preparando un salón de baile mientras las parejas llaman para pedir un recorrido.
Tu equipo está levantando mesas después de la recepción del viernes cuando una pareja llama para ver el granero este fin de semana. Tactly contesta, agenda un recorrido el domingo y anota la fecha que tanto desean.
- TactlyGracias por llamar a Willowmere Farm. Soy la asistente virtual del lugar y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Marcus. Nos encantaría ver el granero. ¿Podemos ir este fin de semana?
- Buscando horarios de recorridos
- TactlyEl domingo a la 1 de la tarde hay lugar para un recorrido. ¿Tienes en mente una fecha de boda y un número de invitados?
- ClienteEsperamos un sábado de septiembre del próximo año, con unos 120 invitados.
- TactlyLo anoto para el coordinador, que confirmará contigo la disponibilidad de septiembre en el recorrido.
- Agendado: recorrido por el salón, dom 1:00 pm
¿Puede un recepcionista con IA funcionar en salones de bodas?
Tactly es una recepcionista con IA para salones de bodas. Contesta las llamadas de consulta durante los eventos y fuera de horario, describe tus espacios, capacidad y paquetes según tus notas, agenda recorridos en tu calendario de reservas y registra la fecha preferida y el número de invitados de la pareja. Solo habla de disponibilidad según lo que dicen tu calendario o tus notas, y nunca promete que una fecha está apartada.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Las parejas recorren varios salones en un fin de semana y llaman para agendar esos recorridos por las tardes y los fines de semana, las mismas horas en que tu personal está ocupado con eventos. Un teléfono que suena en una oficina vacía hace que el recorrido se vaya a otro salón de la lista.
Los salones también reciben un flujo constante de preguntas prácticas: capacidad, estacionamiento, plan por lluvia, si se permite catering externo. Responderlas una por una saca a tu coordinador del salón. Tactly responde con tus notas y deja al equipo libre para las parejas que están listas para reservar.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los salones de bodas todos los días.
Solicitudes de recorrido
Tactly ofrece horarios de recorrido disponibles en tu calendario de reservas y confirma en cuanto el calendario acepta la reserva.
¿Nuestra fecha está disponible?
Solo responde con las fechas que aparecen en tus notas. Si una fecha no está, registra la solicitud para que tu coordinador la confirme.
Capacidad y políticas
Las preguntas sobre límite de invitados, estacionamiento, plan B por lluvia o reglas para proveedores se responden con los detalles que escribiste.
Parejas con reserva
A las parejas con contrato que llaman por un ensayo de recorrido o el conteo final se les toma un mensaje para su coordinador, marcado con su fecha.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly solo responde con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para los salones de bodas.
- Escribe la capacidad de cada espacio, tu plan por lluvia y tus reglas para proveedores, para que Tactly responda las preguntas que hacen las parejas en cada llamada.
- Indícale a Tactly que nunca confirme una fecha como apartada y que, en su lugar, registre la fecha solicitada para tu coordinador.
- Abre horarios de recorrido en tu calendario de reservas solo cuando alguien del equipo esté libre para mostrar el lugar.
Planes para salones de bodas
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Puede Tactly apartar una fecha para una pareja?
No. No puede apartar ni reservar fechas. Registra la fecha que quieren y agenda un recorrido o toma un mensaje para tu coordinador.
¿Les dirá a quienes llaman los precios de nuestros paquetes?
Solo los precios que decidas poner en tus notas. Nunca inventa precios.
¿Pueden las llamadas ir directo a nuestro coordinador de eventos?
En horario comercial, Tactly puede transferir a un número con nombre, como Eventos, con una nota sobre qué llamadas van ahí.
¿Funciona durante una boda cuando no hay nadie en la oficina?
Sí. Configúrala para contestar las llamadas que nadie atiende, y tu teléfono suena primero durante los segundos que elijas.
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.