Antes de empezar
- Una cuenta de Tactly. Necesitas el rol de propietario o de editor para cambiar su configuración.
- Una cuenta de Zoom con Zoom Scheduler y al menos una agenda configurada en él.
Agrega Tactly a Zoom
- Inicia sesión en tu panel de Tactly y abre la configuración de la recepcionista con IA. Si estás configurando Tactly por primera vez, el mismo paso está en el asistente de configuración.
- En la sección de reservas, elige “Agendar directamente en mi Zoom Scheduler”.
- Haz clic en Connect Zoom (conectar Zoom).
- Inicia sesión en Zoom en la ventana que se abre y aprueba la app de Tactly.
- De vuelta en Tactly, elige la agenda en la que se agendará a quienes llaman y guarda.
Desde la siguiente llamada, Tactly ofrece horarios de esa agenda. Puede ser tu agenda personal o una agenda de equipo.
Cómo usar Tactly con Zoom
- Cuando alguien pide una cita, Tactly ofrece horarios libres de la agenda que elegiste y reserva el que esa persona escoja.
- La reserva aparece en Zoom Scheduler como cualquier otra, y Zoom le envía a quien llamó la confirmación y el enlace de la reunión.
- Para agendar en otra agenda, cámbiala cuando quieras en la configuración de tu recepcionista con IA y guarda.
Quita Tactly de Zoom
Puedes desconectarla desde cualquiera de los dos lados.
- En Tactly: abre la configuración de tu recepcionista con IA y haz clic en Desconectar Zoom.
- En Zoom: abre el Zoom App Marketplace, haz clic en Manage, luego en Added Apps, busca Tactly y haz clic en Remove.
Cuando se quita la app, Tactly elimina la conexión con Zoom que tenía guardada, es decir, los tokens de acceso y los identificadores de la cuenta y de las agendas de Zoom, y deja de ofrecer reservas en Zoom. Quienes pidan una cita reciben entonces tu alternativa: Tactly toma un mensaje o les da tu enlace de reservas, si configuraste uno.
Qué puede ver Tactly en Zoom
Tactly lee tus agendas de Zoom Scheduler y su disponibilidad, y crea reservas en la agenda que elegiste. No lee tus reuniones, lo que se dice en ellas ni tus grabaciones.
Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a hello@tactly.ai o visita Soporte de Tactly.