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Recepcionista con IA para cervecerías y taprooms
Para cervecerías donde quien conoce la lista de grifos también es quien limpia los fermentadores.
Día de lanzamiento, la fila llega hasta la calle y el teléfono sigue preguntando lo mismo: ¿ya está la nueva hazy de barril?, ¿puedo llevar a mi perro?
- TactlyHola, gracias por llamar a Iron Ridge Brewing. Soy el asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te ayudo?
- ClienteHola, habla Caleb. ¿Siguen haciendo recorridos los sábados? Seríamos un grupo de ocho.
- TactlySí. Los recorridos de los sábados son a mediodía y a las 2:00, de unos cuarenta y cinco minutos con una degustación.
- Buscando horarios libres de recorrido
- TactlyHay lugar para ocho este sábado a las 2:00. ¿Te lo reservo?
- ClienteSí, por favor.
- Agendado: recorrido por la cervecería para 8, sáb 2:00 pm
¿Puede funcionar un recepcionista con IA para cervecerías y taprooms?
Tactly es un recepcionista con IA para cervecerías y taprooms. Contesta en los momentos de más servicio y en los días de elaboración, da el horario del taproom, qué hay de barril según tus notas, el calendario de food trucks, las políticas sobre perros y familias y las noches de eventos, y agenda recorridos por la cervecería en tu calendario de reservas. Toma las consultas de eventos privados y de distribución como mensajes, y te envía por correo un resumen y la transcripción de cada llamada.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Las cervecerías pequeñas operan con poco personal. Las mismas pocas personas elaboran, enlatan, sirven y limpian, y el teléfono suena durante todo eso. Quienes llaman casi siempre quieren respuestas rápidas sobre hoy, y una línea del taproom sin contestar los manda a otra parada de la ruta cervecera.
Los recorridos, los eventos privados y las cuentas de mayoreo también empiezan con una llamada. Un gerente de bar que pregunta por barriles o un grupo que quiere un recorrido el sábado vale mucho más que una pinta, y esas llamadas se pierden fácilmente entre el ruido del día de lanzamiento.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben las cervecerías y taprooms todos los días.
¿Qué están sirviendo esta semana?
Tactly lee la lista actual de grifos y la disponibilidad de latas desde tus notas, así que actualízalas en los días de lanzamiento.
Reserva un recorrido por la cervecería
Ofrece los horarios libres de recorrido de tu calendario de reservas, toma el tamaño del grupo y confirma cuando el calendario acepta.
Perros, niños y comida
Tus políticas sobre mascotas y menores, además de qué food truck está estacionado afuera hoy, todo respondido de la misma manera.
Barriles y eventos
Los bares que preguntan por distribución y los grupos que planean una fiesta se vuelven mensajes para quien se encarga de cada cosa.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le dices. Estas son las líneas que más importan en una cervecería o taproom.
- Actualiza la lista de grifos en tus notas en los días de lanzamiento y marca lo que sea solo en lata o esté por agotarse.
- Escribe la duración del recorrido, los límites de grupo y las reglas de edad, y abre horarios de recorrido en tu calendario de reservas.
- Agrega un número de transferencia con nombre para quien maneja el mayoreo, con una nota para usarlo con bares y tiendas que preguntan por barriles.
Planes para cervecerías y taprooms
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Puede Tactly agendar recorridos por la cervecería?
Sí, en los horarios libres de tu calendario de reservas. Ofrece horarios reales y solo confirma después de que el calendario acepta la reserva.
¿Cómo sabe qué hay de barril?
Con tus notas. Tactly no se conecta a software de lista de grifos ni de punto de venta, así que mantén la lista actualizada en tus notas.
¿Toma pedidos de growlers o latas?
No. No toma pedidos ni cobra pagos. Puede decirles a quienes llaman qué hay disponible para llevar si tus notas lo indican.
Restaurantes, comida y bebida
Sectores relacionados
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