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Inicio / Sectores / Servicios de limpieza

Recepcionista con IA para empresas de limpieza

Para empresas de limpieza cuyo equipo está ocupado limpiando.

Tu mejor gente está en la cocina de otra persona cuando llama un cliente nuevo. Tactly contesta, entiende lo que necesita la casa y agenda la limpieza.

  • TactlyBrightway Home Cleaning, soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
  • ClienteHola, soy Keisha. Quiero que alguien limpie mi casa cada dos semanas. Tiene tres habitaciones.
  • TactlyPodemos ayudarte con eso, Keisha. Primero se hace una visita breve de evaluación para que el equipo conozca la casa. ¿En qué vecindario estás?
  • ClienteLakeview, cerca de la biblioteca.
  • Buscando horarios disponibles para visitas de evaluación
  • TactlyEl lunes a las 5:30 hay espacio para una visita de evaluación. ¿La agendo?
  • Agendado: visita de evaluación para limpieza quincenal, lunes 5:30 pm

¿Puede una recepcionista con IA funcionar para empresas de limpieza?

Tactly es una recepcionista con IA para empresas de limpieza de casas y oficinas. Contesta las llamadas mientras tu equipo está trabajando, saluda a quien llama con el nombre de tu empresa, pregunta por el tamaño de la casa, el tipo de limpieza y la frecuencia, y agenda una visita de evaluación o una primera limpieza en un horario libre de tu calendario. Responde a partir de tus notas sobre lo que está incluido y te envía cada llamada por correo como un resumen con la transcripción.

El problema

Las llamadas perdidas son trabajo perdido.

Quien busca un servicio de limpieza suele llamar a dos o tres empresas en una tarde. Elige la que contesta, suena organizada y le da una fecha. Una llamada perdida es un cliente que podría haber valido años de visitas regulares.

Los dueños de empresas de limpieza pequeñas casi siempre también están limpiando, y devuelven las llamadas desde el auto entre un trabajo y otro. Tactly contesta en el momento, así los clientes nuevos reciben una respuesta clara y un horario mientras todavía están listos para reservar.

Llamadas que atiende

Las llamadas que reciben las empresas de limpieza todos los días.

Limpieza regular

Semanal, cada dos semanas o mensual. Tactly pregunta por la casa y agenda una visita de evaluación o la primera visita.

Limpiezas profundas y de mudanza

Anota el tamaño de la casa y la fecha de mudanza, y luego agenda el trabajo o toma los datos para una cotización.

¿Qué está incluido?

Cocinas, baños, el interior del refrigerador, ventanas. Responde a partir de la lista que escribiste y nunca promete extras.

Cambiar una visita

Los clientes actuales que piden mover una limpieza generan un mensaje para tu oficina con la fecha que quieren.

Consejos de configuración

Qué poner en tus notas.

Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para las empresas de limpieza.

  • Pega tu lista de limpieza para que Tactly pueda decir exactamente qué cubre una visita estándar.
  • Escribe qué trabajos necesitan primero una visita de evaluación y cuáles, como un apartamento pequeño, se pueden agendar directamente.
  • Agrega los precios iniciales que quieras compartir y deja el resto para tu cotización.

Planes para empresas de limpieza

  • Starter

    $49/mes

    Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.

    • 100 minutos atendidos por IA al mes
    • Luego $0.35 por minuto
    • Todas las funciones incluidas
    Empieza gratis con Starter
  • El más popular

    Pro

    $99/mes

    Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.

    • 250 minutos atendidos por IA al mes
    • Luego $0.29 por minuto
    • Todas las funciones incluidas
    Empieza gratis con Pro
  • Growth

    $199/mes

    Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.

    • 600 minutos atendidos por IA al mes
    • Luego $0.25 por minuto
    • Todas las funciones incluidas
    Empieza gratis con Growth

Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

¿Puede Tactly reprogramar una limpieza existente?

Toma la solicitud del cliente y la fecha que quiere y te la envía por correo, para que ajustes el horario de tu equipo.

¿Prometerá cosas que no hacemos?

No. Responde a partir de la lista y las notas que le das, y cuando algo no está cubierto toma un mensaje.

¿Necesito un número de teléfono nuevo?

No. Desvía las llamadas que no contestas desde tu número actual a tu número de Tactly, y los clientes siguen marcando el número que conocen.

Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.

Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.