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Recepcionista con IA para masajistas
Para masajistas que no pueden contestar el teléfono en plena sesión.
Llevas cuarenta minutos en una sesión de tejido profundo en una sala con luz tenue. Tu teléfono vibra en el estante. Tactly contesta, agenda la sesión de 90 minutos de la persona y tú nunca rompes la calma.
- TactlyHola, te comunicaste con Kinetic Touch Massage. Soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHola, soy Lauren. Quisiera un masaje de tejido profundo de noventa minutos en algún momento de esta semana.
- Buscando sesiones libres de 90 minutos
- TactlyHay disponibilidad el jueves a las 2:00 o el sábado a las 11:00. ¿Cuál te queda mejor?
- ClienteEl jueves, por favor.
- Agendado: tejido profundo 90 min, jue 2:00 pm
¿Una recepcionista con IA sirve para masajistas?
Tactly es una recepcionista con IA para prácticas de masoterapia, desde terapeutas independientes hasta clínicas pequeñas. Contesta mientras estás en sesión y fuera de horario, explica tus modalidades y duraciones de sesión a partir de tus notas, y agenda citas en los horarios libres de tu calendario. No da consejos médicos, toma como mensajes las preguntas sobre lesiones y te envía por correo un resumen y la transcripción de cada llamada.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Una práctica de masajes vende tiempo sin interrupciones. No puedes detener una sesión para contestar, y un terapeuta independiente no tiene a nadie más que lo haga. Las llamadas se acumulan en las horas de más trabajo, y los clientes nuevos casi nunca dejan un mensaje de voz.
Los clientes suelen reservar por impulso: la espalda adolorida después de mover muebles, una tarde libre, un certificado de regalo que por fin quieren usar. Si no consiguen un horario cuando llaman, prueban con la siguiente práctica del mapa.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los masajistas todos los días.
¿Qué masaje es el indicado?
Tactly describe el masaje sueco, de tejido profundo, prenatal o deportivo tal como lo defines en tus notas, y luego agenda el que la persona elija.
Duración de la sesión
Agenda sesiones de 60, 90 o 120 minutos en horarios que encajan, para que tu calendario mantenga el margen que necesitas entre clientes.
Un hombro adolorido o una lesión antigua
No da consejos sobre el dolor. Toma los detalles como mensaje para que puedas hacer tus propias preguntas de admisión antes de la visita.
Clientes habituales que vuelven a reservar
Los clientes que regresan obtienen su duración habitual y un horario libre sin esperar a que termines la sesión.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para los masajistas.
- Configura cada duración de sesión como un servicio propio en tu calendario, con el margen que necesitas para preparar la sala.
- Escribe a quién no atiendes, como clientas en el primer trimestre o cualquier persona que necesite una nota médica, para que Tactly lo explique con amabilidad.
- Agrega tu política de admisión y de llegadas tarde, ya que un cliente que llega tarde normalmente recibe una sesión más corta.
Planes para masajistas
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
Trabajo solo. ¿Vale la pena Tactly para un solo terapeuta?
Muchos terapeutas independientes usan el plan Starter, que cuesta $49 al mes con 100 minutos. Solo contesta las llamadas que tú decides enviarle.
¿Le dirá a los clientes si el masaje ayuda con su condición?
No. No da consejos médicos. Toma la pregunta como mensaje y agenda una sesión solo si la persona la quiere.
¿Puede sonar primero mi teléfono antes de que conteste Tactly?
Sí. Elige el modo de llamadas perdidas y configura cuánto tiempo suena tu teléfono, de 5 a 60 segundos, antes de que Tactly conteste.
Belleza y bienestar
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Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
Configura tu recepcionista, haz una llamada de prueba gratis desde tu propio teléfono y actívala cuando suene bien.