Recepcionista con IA para salones y barberías
Para salones donde cada estilista está a mitad de un corte cuando suena el teléfono.
Dejar a un cliente para contestar el teléfono es incómodo, y dejarlo sonar es peor. Tactly contesta, explica tus servicios y agenda la cita.
- TactlyGracias por llamar a Velvet and Vine Salon. Soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Monique. Quisiera un corte y un gloss el sábado.
- TactlyUn corte y gloss toma unos noventa minutos. Déjame revisar el sábado.
- Buscando horarios libres
- TactlyEl sábado a las 11:00 hay espacio. ¿Te agendo un corte y gloss?
- ClienteSí, por favor.
- Agendado: corte y gloss, sábado 11:00 am
¿Una recepcionista con IA sirve para salones y barberías?
Tactly es una recepcionista con IA para salones de belleza y barberías. Contesta mientras tu equipo atiende clientes y después del cierre, saluda a quien llama con el nombre de tu salón, responde preguntas sobre servicios, precios y tiempos con tu menú, y agenda citas en los horarios libres de tu calendario. Lo que no puede resolver te lo envía como mensaje, y cada llamada llega a tu bandeja de entrada como resumen con la transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
El teléfono del salón suena en el peor momento: a mitad de un color, un degradado o un brushing. Parar a contestar deja a un cliente esperando en la silla. Dejarlo sonar significa que quien llama reserva en otro lugar.
Muchos salones no tienen recepción, o tienen a una persona que la cubre entre otras tareas. Tactly atiende las llamadas para reservar, así tus estilistas y barberos mantienen las manos y la atención en la persona que tienen enfrente.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben a diario los salones y barberías.
Reservar un corte o color
Tactly pregunta qué servicio quiere la persona y lo agenda en un horario libre, considerando cuánto dura.
¿Cuánto cuesta y cuánto dura?
Responde con tu menú de servicios, incluidos precios desde y duración de las citas.
Un estilista en particular
Si indicas quién hace qué, les dice a quienes llaman qué servicios ofrece cada persona y anota las solicitudes.
Llegar tarde o cancelar
Toma el mensaje y te lo envía por correo, para que la silla no quede vacía sin aviso.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly solo responde con lo que tú le indicas. Estas son las líneas más importantes para salones y barberías.
- Pega tu menú de servicios con precios desde y cuánto dura cada servicio.
- Indica qué servicios requieren una consulta previa, como cambios grandes de color o extensiones.
- Escribe tu política de cancelaciones y retrasos para que Tactly la comunique igual cada vez.
Planes para salones y barberías
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly agenda citas según la duración del servicio?
Sí. Escribe en tus notas cuánto dura cada servicio, y agenda en los horarios libres de tu calendario que encajen.
¿Los clientes pueden pedir un estilista en particular?
Tactly puede decirles a quienes llaman quién ofrece cada servicio, según tus notas, y anotar la solicitud junto con la cita.
¿Y las preguntas sobre clientes sin cita?
Puede explicar tu política de clientes sin cita y tu horario, y responder con lo que hayas escrito.
Belleza y bienestar
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