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Recepcionista con IA para instaladores de ventanas y puertas
Para empresas de ventanas y puertas cuyos instaladores están a mitad del cambio de una puerta corrediza de patio.
Un propietario contó las ventanas con corrientes de aire en su casa y quiere que alguien vaya a medir. Tu instalador está colocando una puerta de entrada nueva. Tactly toma la llamada y agenda la visita.
- TactlyLakeshore Window and Door, soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Priya. Queremos cambiar once ventanas y la corrediza de atrás.
- TactlyCon gusto te ayudamos, Priya. Primero hacemos una visita de medición. ¿Cuál es la dirección?
- Cliente118 Hawthorn Court, en Glen Park.
- Buscando citas de medición disponibles
- TactlyTengo disponible el martes a las 4:30 de la tarde. ¿Estarán ambos dueños de la casa?
- ClienteSí, los dos estaremos en casa.
- Agendada: medición, 11 ventanas y puerta corrediza de patio, mar 4:30 pm
¿Puede una recepcionista con IA funcionar para instaladores de ventanas y puertas?
Tactly es una recepcionista con IA para empresas de reemplazo de ventanas y puertas. Contesta con el nombre de tu empresa mientras los instaladores están en obra y fuera de horario, pregunta cuántas ventanas o puertas, de qué tipo y qué antigüedad aproximada tiene la casa, y agenda una medición o presupuesto a domicilio en un horario libre de tu calendario. Responde con tus notas sobre líneas de producto y garantías, nunca inventa precios y envía por correo cada llamada como resumen con la transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Cambiar ventanas y puertas es un proyecto grande para un propietario, y normalmente pide dos o tres presupuestos. La empresa que contesta y agenda primero la visita de medición es la que pone el estándar. Una llamada perdida le cede ese lugar a otro.
Tu mejor gente está instalando, y la oficina puede ser una sola persona haciendo malabares con pedidos y agenda. Tactly toma completas las solicitudes de presupuesto que llegan, para que la oficina pase el día confirmando trabajos en lugar de perseguir buzones de voz.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los instaladores de ventanas y puertas todos los días.
Solicitudes de estimado
Tactly pregunta cuántas aberturas, en qué habitaciones y qué estilo tiene en mente quien llama, y luego agenda una cita de medición.
Preguntas sobre el día de instalación
A los clientes que preguntan cuándo llega el equipo o cuánto tarda se les responde con tus notas o se les pasa a tu oficina.
Garantía y servicio
Una hoja atascada o un vidrio empañado en una instalación anterior. Tactly registra el problema y la fecha de instalación para tu equipo de servicio.
Preguntas sobre productos
Vinilo o fibra de vidrio, puertas contra tormentas, corredizas. Tactly responde solo con las líneas de producto que enumeras y agenda una visita al showroom o a domicilio.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly solo responde con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para los instaladores de ventanas y puertas.
- Enumera las líneas de producto y los materiales que instalas, y los que no, para que quien llama lo sepa antes de la visita.
- Anota cuánto dura una cita de medición y si deben estar presentes todas las personas que toman la decisión.
- Agrega un número de transferencia de Servicio con una nota indicando que es para instalaciones anteriores con preguntas de garantía.
Planes para instaladores de ventanas y puertas
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly dará un precio por ventana?
Solo si escribes uno en tus notas. La mayoría de las empresas deja los precios para la visita de medición, y Tactly agenda esa visita en lugar de cotizar.
¿Puede decirle a un cliente que su pedido ya llegó?
No. Tactly no puede ver tus pedidos ni a tus proveedores. Toma la pregunta y la envía por correo a tu oficina.
¿Puede contestar primero mi equipo de showroom y Tactly atender el resto?
Sí. Elige el modo en el que tu teléfono suena durante los segundos que configures, y Tactly solo contesta las llamadas que nadie atiende.
Construcción y diseño
Sectores relacionados
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