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Recepcionista con IA para escuelas de natación
Para escuelas de natación donde cada instructor está con el agua a la cintura cuando suena el teléfono.
La primavera apenas empieza y los padres ya están llamando por las clases de verano. Tus instructores están en la piscina. Tactly contesta y explica en qué nivel debería empezar un niño de cuatro años nervioso.
- TactlyGracias por llamar a Tidewater Swim School. Soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Graham. Mi hija tiene cuatro años y no quiere meter la cara en el agua. ¿Hay problema?
- TactlyEs muy común a los cuatro años. Nuestro nivel Guppy es para niños que apenas se están sintiendo cómodos, con cuatro niños por instructor.
- Cliente¿Puede probar una clase este mes?
- Agendado: primera clase Guppy, dom 9:30 am
- TactlyQuedó agendada el domingo a las 9:30. Por favor trae un pañal de natación si todavía lo necesita.
¿Puede un recepcionista con IA funcionar para escuelas de natación?
Tactly es un recepcionista con IA para escuelas de natación. Contesta mientras los instructores están en el agua, explica tus niveles de clase, grupos de edad, tamaño de los grupos y política de recuperación según tus notas, y agenda evaluaciones o primeras clases en tu calendario. A quien describa una emergencia se le indica que cuelgue y llame al 911. Las preguntas de facturación y de cuenta se toman como mensajes, y cada llamada te llega por correo como resumen y transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Las escuelas de natación viven de la temporada. Cuando empieza el calor, todos los padres de la ciudad llaman en las mismas pocas semanas para conseguir un lugar antes del verano. Las llamadas sin respuesta en ese periodo son familias que se inscribieron en otro lugar.
Los padres también llaman con preocupaciones: a mi hijo le da miedo el agua, cuál es el nivel correcto, qué pasa si faltamos una semana. Esas llamadas merecen una respuesta tranquila y completa, y tu personal no puede darla desde el borde de la piscina.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben a diario las escuelas de natación.
Con qué nivel empezar
Tactly explica tus niveles según la edad y la comodidad en el agua, y agenda una evaluación cuando hace falta.
Nadadores nerviosos
Describe cómo tus instructores manejan a los niños con miedo, con las palabras que pongas en tus notas.
Recuperación de clases perdidas
Tu política de recuperación, explicada igual cada vez. Las solicitudes para agendar una se envían al personal como mensajes.
Clases para adultos
También llaman adultos que nunca aprendieron a nadar. Tactly explica tus clases para adultos y agenda una primera clase.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas más importantes para las escuelas de natación.
- Describe cada nivel con el rango de edad y las habilidades que un niño debe tener para entrar.
- Escribe tus reglas para recuperar clases y con cuánta anticipación debe avisarte una familia.
- Agrega una nota sobre lo que deben traer los niños, como gafas, una toalla o un pañal de natación.
Planes para escuelas de natación
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly puede decirme si un niño está listo para el siguiente nivel?
No. Explica lo que cubre cada nivel. Subir de nivel a un nadador es una decisión de tus instructores.
¿Podrá con la avalancha de inscripciones de primavera?
Sí. Contesta cada llamada al instante, para que los padres no queden en espera mientras tu recepción está ocupada.
¿Funciona con el software que usamos para las inscripciones?
No. Tactly contesta el teléfono y agenda en su propio calendario. Las inscripciones siguen en tu sistema.
¿Puede atender a los padres en español?
Sí. Ofrece español después de saludar en inglés y cambia cuando la persona lo hace. Los resúmenes llegan en inglés.
Fitness y educación
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