Recepcionista con IA para centros de tutoría y tutores privados
Para centros de tutoría que reciben más llamadas la semana en que salen las boletas de calificaciones.
Las calificaciones de medio término llegaron a casa el viernes. Para el lunes por la tarde, padres preocupados llaman por ayuda en matemáticas y preparación para el SAT, y todos tus tutores están en sesión. Tactly contesta y agenda evaluaciones.
- TactlyGracias por llamar a Lantern Learning Center. Soy el asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Kendra. Mi hijo está en penúltimo año de preparatoria y bajó su calificación en matemáticas. También tiene el SAT en marzo.
- TactlyEmpezamos con una evaluación gratis para ver en qué nivel está en matemáticas y planear su preparación para el SAT. ¿Te gustaría agendar una?
- ClienteSí, esta semana si es posible.
- Agendado: evaluación de matemáticas y SAT, jue 4:00 pm
- TactlyQuedó agendado el jueves a las 4:00. La evaluación dura alrededor de una hora y puedes quedarte para la revisión al final.
¿Puede un recepcionista con IA funcionar en centros de tutoría y con tutores privados?
Tactly es un recepcionista con IA para centros de tutoría y tutores privados. Contesta mientras los tutores están en sesión, explica las materias, los niveles escolares y los programas de preparación para exámenes que ofreces según tus notas, y agenda primeras evaluaciones o consultas en tu calendario. No promete mejoras de puntaje ni calificaciones. Las preguntas sobre facturas o cambios en el horario de un estudiante se toman como mensajes, y cada llamada se envía por correo como resumen y transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
La demanda de tutorías se dispara con las boletas, antes de los exámenes finales y en los meses previos al SAT y al ACT. Los padres llaman con prisa, a menudo por la noche después de que la tarea salió mal. Si nadie contesta, agendan con el centro que sí lo hizo.
A tus tutores les pagan por enseñar, no por contestar llamadas entre sesiones. Un padre que necesita saber cómo funciona una evaluación merece una respuesta completa, y un buzón de voz no da ninguna.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben a diario los centros de tutoría y los tutores privados.
Agenda una evaluación
Tactly pregunta el grado y la materia del estudiante y agenda una primera evaluación en un horario libre.
Preparación para exámenes
Tus programas del SAT, el ACT o exámenes estatales, fechas de inicio y formato, explicados según tus notas.
¿Qué materias?
Lectura, matemáticas, ciencias, ensayos, técnicas de estudio. Explica lo que cubres y para qué grados.
Cambios de horario
Un padre necesita cambiar la sesión del miércoles. Tactly toma el mensaje para tu coordinador.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para los centros de tutoría y los tutores privados.
- Enumera las materias por nivel escolar para que Tactly le diga rápido a un padre si puedes ayudar.
- Agrega una sección de preparación para exámenes con las fechas de inicio de los programas, y actualízala antes de cada temporada.
- Indícale a Tactly que nunca prometa calificaciones ni puntajes y que tome un mensaje cuando un padre pregunte.
Planes para centros de tutoría y tutores privados
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly le prometerá a un padre un puntaje más alto?
No. Explica tus programas según tus notas y no promete nada sobre calificaciones ni puntajes.
Doy tutorías desde casa. ¿Aun así puede agendarme?
Sí. Marca tus horas libres en tu calendario y solo ofrecerá esos horarios.
¿Puedo enviar las llamadas a nuestra hoja de cálculo?
Sí. Tactly puede enviar cada llamada terminada a Zapier o a un webhook, para que los datos lleguen a una hoja de cálculo o a un CRM.
Fitness y educación
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