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Recepcionista con IA para quiroprácticos
Para quiroprácticos cuya recepción también está despidiendo pacientes.
El teléfono suena mientras tu recepción cobra un pago y tú estás en pleno ajuste. Tactly contesta, agenda al paciente nuevo y deja que la consulta continúe.
- TactlyCornerstone Chiropractic, soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, soy Grace. Me ha estado molestando la espalda baja desde hace un par de semanas y me gustaría ir.
- TactlyLamento escuchar eso, Grace. La primera visita incluye una consulta y un examen, y dura unos cuarenta y cinco minutos. ¿Quieres agendar una?
- ClienteSí, idealmente después del trabajo.
- Buscando citas disponibles en la tarde
- TactlyEl martes a las 5:15 hay espacio. ¿La agendo?
- Agendado: examen de paciente nuevo, martes 5:15 pm
¿Puede una recepcionista con IA funcionar para quiroprácticos?
Tactly es una recepcionista con IA para consultorios quiroprácticos. Contesta cuando tu recepción está ocupada y después de que cierra tu consultorio, saluda a quien llama con el nombre de tu consultorio, explica en qué consiste una primera visita a partir de tus notas y agenda exámenes de pacientes nuevos y seguimientos en los horarios libres de tu calendario. No da consejos médicos, toma las preguntas de facturación y seguros como mensajes y te envía cada llamada por correo como un resumen con la transcripción.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Alguien con la espalda rígida que por fin decide llamar a un quiropráctico suele hacerlo en su hora de almuerzo o en la noche. Si la llamada se va al buzón de voz, quizá no vuelva a intentarlo, o llame al siguiente consultorio en el mapa.
Los consultorios pequeños funcionan con poco personal. Quien está en la recepción registra la entrada y salida de pacientes, cobra y responde preguntas al mismo tiempo. Tactly atiende las llamadas que de otro modo nadie contestaría, para que los pacientes nuevos sigan agendando.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los quiroprácticos todos los días.
Pacientes nuevos
Tactly explica qué incluye la primera visita y cuánto dura, y luego la agenda en un horario disponible.
Visitas de seguimiento
Los pacientes actuales que agendan su próximo ajuste consiguen un horario sin esperar a la recepción.
Preguntas sobre seguros
Comparte lo que escribiste sobre los planes que aceptas y toma lo demás como mensaje para tu encargado de facturación.
¿Esto es algo que tratan?
Responde a partir de tus notas sobre las condiciones que atiendes y agenda un examen en lugar de dar consejos.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para los quiroprácticos.
- Describe la visita de un paciente nuevo: qué pasa, cuánto dura y qué debe traer.
- Enumera los planes de seguro que aceptas e indica que cualquier otra pregunta va a tu contacto de facturación.
- Agrega una línea que le indique a Tactly dirigir a cualquier persona con síntomas graves o repentinos a atención de emergencia.
Planes para quiroprácticos
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly les dará consejos médicos a los pacientes?
No. Responde preguntas prácticas a partir de tus notas y agenda un examen. A quien describa una emergencia se le indica buscar atención de emergencia.
¿Puede responder preguntas de facturación?
Comparte lo que escribiste, como los planes aceptados, y toma cualquier otra cosa como mensaje para tu encargado de facturación.
¿Pueden los pacientes comunicarse directamente con la recepción?
Sí. En tu horario, Tactly puede transferir a quien llama a tu número principal o a uno de hasta cinco números con nombre, como la línea de recepción.
Salud y medicina
Sectores relacionados
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