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Recepcionista con IA para food trucks
Para food trucks donde la persona que podría contestar es la misma que atiende la ventanilla.
Estás estacionado en el lote de la cervecería con una fila de veinte personas. Tu teléfono vibra sobre la mesa de preparación, y seguramente es alguien preguntando dónde estarás mañana.
- TactlyHola, te comunicaste con Smoke Signal Tacos. Soy el asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te ayudo?
- ClienteHola, soy Brandon. ¿Están hoy en el parque empresarial?
- TactlyHoy el food truck está en Riverside Commons de 11 a 2. El jueves está en el parque empresarial.
- ClienteEntendido. Además, ¿podrían ir a un picnic de empresa en junio?
- Buscando horarios disponibles para una llamada de catering
- TactlyEl dueño puede hablar de catering el martes a las 3:00 o el miércoles a las 10:00. ¿Cuál te funciona?
- Agendado: llamada de catering con Brandon, mar 3:00 pm
¿Puede una recepcionista con IA funcionar para food trucks?
Tactly es una recepcionista con IA para food trucks. Contesta tu número mientras atiendes o manejas, le dice a quien llama dónde estará el food truck hoy y esta semana según el horario de tus notas, comparte los detalles del menú y de dieta tal como los escribiste, y toma solicitudes de catering y eventos privados con fecha, lugar y número de personas. Puede agendar una llamada de catering en tu calendario. No toma pedidos de comida.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
La ubicación de un food truck cambia todos los días, así que el teléfono recibe la misma pregunta una y otra vez. Contestarla en la ventanilla hace más lento el servicio, e ignorarla significa que un cliente habitual llega al lugar de ayer y encuentra la acera vacía.
El catering suele ser el ingreso más estable de un food truck: bodas, fiestas de oficina, fiestas vecinales, eventos escolares. Esos organizadores llaman durante el día, justo cuando tienes las manos ocupadas. Un buzón de voz que nunca devuelve la llamada se convierte en una reserva para otro food truck.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben a diario los food trucks.
¿Dónde están hoy?
Tactly lee el horario semanal de tus notas y le dice a quien llama el lugar de hoy, el horario y las próximas paradas.
Reserva el food truck para un evento
Recopila la fecha, la dirección, el número de personas y el tipo de evento, y agenda una llamada contigo si tienes horarios disponibles en tu calendario.
Preguntas sobre el menú y la dieta
Opciones vegetarianas, niveles de picante y qué es frito. Responde según tus notas y le pide a cualquiera con alergias que confirme en la ventanilla.
¿Abren cuando llueve?
Escribe una vez tu regla para el mal tiempo y Tactly la repite. Para cambios de último momento, actualiza la nota y usará la nueva.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las respuestas que más importan para los food trucks.
- Mantén un horario semanal en tus notas con cada parada, dirección y horario, y cámbialo en cuanto cambien los planes.
- Escribe tus mínimos de catering y tu radio de desplazamiento para que Tactly pueda decirles pronto a los organizadores si el food truck puede ir.
- Elige el modo de respuesta que cubre llamadas perdidas y fuera de horario, para que puedas contestar tú cuando la ventanilla esté tranquila.
Planes para food trucks
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Puede Tactly decirle a la gente dónde está mi food truck?
Sí, según el horario que escribes en tus notas. Actualiza las notas cuando cambien tus planes y Tactly usará la nueva ubicación de inmediato.
¿Puede reservar mi food truck para un evento?
Toma los detalles del evento y puede agendar una llamada contigo en tu calendario. Los precios y la reserva final quedan en tus manos.
¿Necesito un segundo teléfono?
No. Mantén tu número en la rotulación del food truck y desvía las llamadas que no contestes a tu número de Tactly, o usa el número local incluido en tu plan.
Restaurantes, comida y bebida
Sectores relacionados
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
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