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Recepcionista con IA para marcas de joyería
Para joyeros cuyos clientes están planeando una propuesta y no quieren dejar un mensaje de voz al respecto.
Tiene un presupuesto, una idea aproximada de la piedra y una fecha en marzo. Llamó a las 9 de la noche porque es cuando su pareja no está en casa.
- TactlyBuenas noches, Larkspur Fine Jewelry. Soy la asistente virtual y esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHola, soy Tobias. Estoy pensando en un anillo de compromiso personalizado y me gustaría hablar con alguien al respecto.
- TactlyFelicidades, Tobias. Los anillos personalizados empiezan con una consulta de diseño, y nuestras notas dicen que las piezas tardan unas seis semanas después de aprobar el diseño.
- Buscando horarios disponibles para consultas
- TactlyHay disponibilidad el sábado a las 11:00 o el martes a las 4:30, por video o en el estudio. ¿Qué te funciona?
- ClienteEl martes a las 4:30, por video.
- Agendado: consulta de anillo personalizado, mar. 4:30 pm, por video
¿Puede un recepcionista con IA funcionar para marcas de joyería?
Tactly es un recepcionista con IA para marcas de joyería y joyeros que venden en línea. Contesta tu línea de día y de noche, explica tallas de anillos, metales, grabados, plazos de piezas personalizadas y devoluciones según tus notas, y agenda consultas de diseño o visitas a la sala de exhibición en tu calendario de reservas. Durante tu horario puede transferir a quien llama a un número con nombre, como tu taller o estudio. No acepta pagos ni puede ver los pedidos.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
La joyería fina es una compra pensada. Antes de pedir un anillo de compromiso o una pieza personalizada, la gente quiere hablar con alguien. Esas llamadas suelen llegar de noche, en privado, y un saludo de buzón de voz no es donde se comparte el plan de una propuesta.
El trabajo personalizado también trae preguntas que se alargan: cuánto tardará, si puedo ajustarlo después, qué pasa si la piedra no es la adecuada. Tactly responde con tus notas sobre el proceso y pone al comprador serio directo en un horario de consulta de tu calendario.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben las marcas de joyería todos los días.
Ajuste de talla de anillos
Cómo medir, si envías un medidor de tallas y tu política de ajuste de talla, todo respondido con las notas que escribiste.
Piezas personalizadas y de compromiso
Tactly explica tu proceso de diseño y el plazo habitual, y luego agenda una consulta en un horario libre.
Grabado y personalización
Límites de caracteres, tipografías y cómo el grabado afecta las devoluciones, tomado directamente de tus notas de políticas.
Reparaciones y cuidado
Explica qué reparaciones aceptas y registra la pieza y el problema para tu taller como mensaje.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para las marcas de joyería.
- Escribe cómo deben medir los clientes la talla de un anillo y si envías un medidor gratis por correo.
- Enumera los plazos de tu trabajo personalizado por etapas, desde la consulta hasta la entrega, para que Tactly fije expectativas honestas.
- Indica qué piezas no se pueden devolver una vez grabadas o ajustadas, exactamente como dice tu política.
Planes para marcas de joyería
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly puede cotizar un precio para un anillo personalizado?
Solo comparte los rangos de precio que escribas en tus notas. Agenda una consulta para todo lo que dependa de las piedras o del diseño.
¿Puede cobrar un depósito por una pieza personalizada?
No. Tactly no acepta pagos. Agenda la consulta y tu equipo se encarga de los depósitos.
¿Quienes llaman sabrán que no es una persona?
Sí. Dice que es un asistente virtual y que la llamada puede ser grabada, y luego ayuda en nombre de tu tienda.
E-commerce
Sectores relacionados
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz.
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