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Recepcionista con IA para clínicas médicas de pérdida de peso
Para clínicas de pérdida de peso médica cuyos teléfonos suenan más fuerte la semana después de Año Nuevo.
Es 2 de enero y llegan las consultas de personas que anoche decidieron que este es su año. Tactly contesta cada una, explica tu programa a partir de tus notas y agenda la consulta.
- TactlyNorthwind Medical Weight Loss, soy la asistente virtual. Esta llamada puede ser grabada. ¿En qué puedo ayudarte?
- ClienteHola, soy Renee. Me interesa su programa y saber qué se necesita para empezar.
- TactlyGracias, Renee. Todos empiezan con una consulta, en la que un profesional de salud revisa tu historial y tus objetivos y te explica los precios del programa. ¿Quieres agendar una?
- ClienteClaro. El sábado por la mañana, si hay.
- Buscando horarios de consulta
- TactlyHay disponibilidad el sábado a las 9:30. Por favor llega diez minutos antes para el formulario de salud. ¿Lo agendo?
- Agendado: consulta de paciente nuevo, sáb 9:30 am
¿Una recepcionista con IA sirve para clínicas de pérdida de peso médica?
Tactly es una recepcionista con IA para clínicas de pérdida de peso médica. Responde las nuevas consultas y las llamadas de pacientes cuando tu personal está ocupado o la clínica está cerrada, explica tus programas y los precios que decidas compartir, y agenda consultas y visitas de control en horarios libres. Las preguntas sobre medicamentos, dosis o efectos secundarios se convierten en mensajes para tu profesional de salud. Tactly no da consejos médicos, y cada llamada te llega por correo.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Las consultas sobre pérdida de peso llegan en oleadas: después de las fiestas, antes del verano, después de una noticia sobre un medicamento nuevo. Quienes llaman en esas oleadas están motivados hoy y muchas veces llaman a varias clínicas en una misma noche. La clínica que contesta y agenda primero suele quedarse con ellos.
Los pacientes también llaman de forma constante entre visitas por controles, renovaciones y cómo les va con el programa. El personal no puede atender cada llamada entre pesajes, y un paciente cuya llamada queda sin respuesta tiene más probabilidades de alejarse del plan.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben las clínicas de pérdida de peso médica todos los días.
¿Cómo funciona su programa?
Tactly explica tus programas, en qué consiste la primera visita y los precios que publicas, todo con tus propias palabras a partir de tus notas.
Agendando una consulta
Los pacientes nuevos van al tipo de consulta que configures, con un recordatorio de tus notas sobre los análisis o formularios de salud que deben traer.
Preguntas sobre medicamentos
La dosis, los efectos secundarios y si un medicamento le conviene a alguien no le corresponden a Tactly. Toma un mensaje para tu profesional de salud.
Controles y renovaciones
Los pacientes actuales agendan controles semanales o mensuales en horarios libres. Las solicitudes de renovación se convierten en mensajes con la farmacia de la persona anotada.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le indicas. Estas son las líneas que más importan para las clínicas de pérdida de peso médica.
- Escribe una descripción sencilla de cada programa que ofreces y decide qué precios, si alguno, puede compartir Tactly por teléfono.
- Indícale a Tactly que tome como mensaje toda pregunta sobre medicamentos, dosis o efectos secundarios, y nombra a la persona de tu equipo que las revisa.
- Abre horarios de consulta adicionales en enero y a principios de la primavera para que las semanas de mucha demanda llenen tu calendario y no tu buzón de voz.
Planes para clínicas de pérdida de peso médica
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly responderá preguntas sobre medicamentos para bajar de peso?
Solo información general del programa que escribiste en tus notas. Todo lo relacionado con dosis, efectos secundarios o elegibilidad se convierte en un mensaje para tu profesional de salud.
¿Puede agendar los controles recurrentes de los pacientes?
Sí. Ofrece horarios de control libres en tu calendario de reservas y confirma cada uno cuando el calendario lo acepta.
¿Cuánto cuesta Tactly para una sola clínica?
Starter cuesta $49 al mes con 100 minutos, Pro $99 con 250 y Growth $199 con 600. Todos los planes incluyen todas las funciones, y puedes cancelar cuando quieras.
Salud y medicina
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