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Recepcionista con IA para consultorios de cirugía plástica
Para consultorios de cirugía plástica cuyos pacientes quieren una respuesta privada y sin prisas.
Una posible paciente por fin se anima a preguntar por una consulta, un domingo tarde. Tactly contesta con discreción a nombre de tu consultorio y le encuentra un horario de consulta.
- TactlyAshford Aesthetic Surgery, soy el asistente virtual del consultorio. Esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar?
- ClienteHola, me llamo Lauren. Quisiera una consulta, pero prefiero ser breve por teléfono.
- TactlyClaro, Lauren. Solo necesito un nombre y un número, y el procedimiento que quieres consultar si te sientes cómoda compartiéndolo.
- ClienteReducción de busto. Me quedan bien las tardes entre semana.
- Buscando horarios de consulta
- TactlyLa Dra. Hale tiene una consulta libre el martes a las 5:30. ¿Te la agendo?
- Agendada: consulta con la Dra. Hale, mar 5:30 pm
¿Puede un recepcionista con IA funcionar para consultorios de cirugía plástica?
Tactly es un recepcionista con IA para consultorios de cirugía plástica. Responde consultas de día y de noche, describe tus procedimientos y tu proceso de consulta según tus propias notas, comparte solo las tarifas que elijas publicar y agenda consultas en horarios libres de tu calendario de reservas. No habla de candidatura, resultados ni recuperación, toma esas preguntas como mensajes para tu coordinador de pacientes y te envía cada llamada por email.
El problema
Las llamadas perdidas son trabajo perdido.
Muchas personas que investigan una cirugía lo piensan durante meses antes de llamar, y algunas solo llaman cuando la oficina está cerrada y nadie en casa puede escuchar. Si esa llamada cae en el buzón de voz, el valor que les costó a menudo se va con ella.
Las posibles pacientes suelen contactar a más de un cirujano, y cada consulta puede convertirse en un caso importante para el consultorio. El que contesta rápido, con cortesía y sin presión suele ser el primero que conocen.
Llamadas que atiende
Las llamadas que reciben los consultorios de cirugía plástica todos los días.
Primeras consultas
Tactly explica cómo funcionan tus consultas, la tarifa de consulta que indiques y cuánto duran, y luego agenda un horario libre con el cirujano solicitado.
Preguntas con discreción
Quien llama puede compartir tan poco como quiera. Tactly recoge solo los datos que piden tus notas y mantiene un tono tranquilo y privado.
Pacientes posoperatorios
Las preguntas de recuperación son clínicas, así que Tactly toma un mensaje para tu enfermera o coordinador, y envía al 911 a quien describa una emergencia.
Financiamiento y tarifas
Repite palabra por palabra la información de pago y financiamiento que escribiste, y toma un mensaje para todo lo que necesite a un coordinador.
Consejos de configuración
Qué poner en tus notas.
Tactly responde solo con lo que tú le dices. Estas son las líneas que más importan para los consultorios de cirugía plástica.
- Indica a Tactly el mínimo que debe recoger, como nombre, número y procedimiento de interés, y nada más.
- Escribe tu tarifa de consulta y si se descuenta de la cirugía, si es que la compartes, para que la respuesta nunca varíe.
- Da a los pacientes posoperatorios su propio número de transferencia, como la línea de enfermería, con una nota para usarlo solo en horario de consulta.
Planes para consultorios de cirugía plástica
Starter
$49/mes
Para un dueño que trabaja solo y sobre todo necesita cubrir las llamadas perdidas.
- 100 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.35 por minuto
- Todas las funciones incluidas
- El más popular
Pro
$99/mes
Para un negocio con mucho movimiento que quiere cubrir noches, fines de semana y horas pico de almuerzo.
- 250 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.29 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Growth
$199/mes
Para un equipo que envía una gran parte de sus llamadas a la recepcionista.
- 600 minutos atendidos por IA al mes
- Luego $0.25 por minuto
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 7 días. Incluye 30 minutos atendidos por la IA. Se registra una tarjeta al pagar y el cobro empieza el día 8, salvo que canceles, o antes si usas los 30 minutos (te avisamos por correo primero). Una prueba por cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Tactly opina sobre si alguien es buen candidato?
No. La candidatura y los resultados le corresponden al cirujano. Tactly agenda una consulta o toma un mensaje.
¿Quien llama puede mantener la discreción?
Tactly pide solo los datos que le indiques recoger, y cada resumen y transcripción va a los emails que elijas.
¿Y las llamadas de pacientes después de la cirugía?
Toma su mensaje y, en tu horario, puede transferir a un número con nombre, como tu línea de enfermería. A quien describa una emergencia se le dice que cuelgue y llame al 911.
Salud y medicina
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